Conditions d'annulation

• Annulation gratuite jusque 30 jours avant la date d'arrivée.

• Moins de 30 jours avant l'arrivée 50% de la valeur de votre réservation vous sera comptabilisé.

• Moins de 15 jours avant l'arrivée 100% de la valeur de votre réservation vous sera comptabilisé.

Ces conditions d’annulation ne sont pas valables pour les réservations ‘non-rembourable’.Il n’est pas possible d’annuler les réservations ‘non-remboursable’, ni de les modifier, 100% de la somme du séjour sera facturé.

• Le paiement du séjour se fait au moment de la réservation, sauf si stipulé autrement.

• En cas de litiges, seul le tribunal de Veurne est compétent.

• Une demande de réservation par le client doit toujours être confirmé par "Mon chez toi".

• Sans confirmation, la réservation n'est pas valable.

• Si le prix mentionné lors d'une réservation, comporte des erreurs. "Mon chez toi" se réserve le droit d'annuler la réservation.

• Mon chez toi ne peut en aucun cas être tenu responsable pour toute forme de dommage direct, indirect ou accidentel due à une mauvaise utilisation de notre site internet.

• Les animaux domestiques ne sont pas admis.

Arrivée - Check-in

• À partir de 14h00 le jour d’arrivéeMon chez toi devra être informé en cas de souhait d'arrivée tardive.

Départ – Check-out

• Nous demandons de libérer l'appartement avant 10h00 le jour du départ. Passé ce délai et avant 12h00, € 50 de frais seront compté. Après 12h00, une nuitée supplémentaire sera comptée.

Séjour

Le client est responsable pour tous les dommages qu'il, ou qu'une personne qui l'accompagne, inflige aux bâtiments, aux meubles ou à des tiers.

Si le client cause des dommages aux biens mobiliers et immobiliers de Mon chez toi, il doit, sur simple demande de Mon chez toi, les rembourser avant son départ.

Tous les appartements sont des espaces non-fumeurs. Par infraction établie, le client sera redevable d'une indemnité de minimum € 250.

Informations de contact :

Si vous souhaitez nous contacter pour comprendre davantage la présente politique, vous pouvez vous rendre sur l'onglet contact à la page d'accueil.